Pas à Pas Faire un devis en règle
Un devis est une proposition de prix détaillée. Une fois daté et signé par le client avec la mention « Bon pour accord », il engage les deux parties.
Ce qu’il doit contenir
- Le mot « Devis », une date et un numéro.
- Ton identité : nom, adresse, SIRET, téléphone, e-mail.
- Le nom et l’adresse du client.
- La description précise de chaque prestation, avec quantité et prix unitaire.
- Le total HT et, si tu es en franchise de TVA, la mention de TVA (voir le guide sur la facture).
- La durée de validité (par exemple 30 jours) et le délai de réalisation.
- Les conditions de paiement et l’acompte éventuel.
- Un espace de signature avec « Bon pour accord ».
Bonnes pratiques
- Détaille : un devis flou entraîne des litiges.
- Précise ce qui n’est pas inclus (déplacements, matériel).
- Demande un acompte pour les commandes importantes.
- Garde un exemplaire signé.
Astuce : Envoie le devis en PDF avec un message court, puis relance par téléphone ou message après 3 ou 4 jours : beaucoup de devis restent sans réponse par simple oubli.
Attention : Si le client change sa demande en cours de route, refais un devis ou écris un avenant avec le nouveau prix. Un accord oral est difficile à prouver.